Privacybeleid Pokehandel.nl

Laatst bijgewerkt: 31 oktober 2026

Pokehandel.nl respecteert de privacy van haar bezoekers, klanten en gebruikers. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens gebruiken, hoe wij deze beschermen en welke rechten je hebt.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website Pokehandel.nl, onze webshop en de diensten die via onze website worden aangeboden.

1. Wie zijn wij?

Pokehandel.nl is een online platform voor het kopen, verkopen en veilen van Pokémon-kaarten en aanverwante producten.

Voor vragen over privacy of de verwerking van persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen via:

Pokehandel.nl
E-mail: info@pokehandel.nl
Adres: Rijssenseweg 14a Enter
KvK: 94341591

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je gebruikmaakt van Pokehandel.nl kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

Voor- en achternaam
Adres- en aflevergegevens
E-mailadres
Telefoonnummer, indien verstrekt
Accountgegevens
Bestel- en aankoopgegevens
Betaalgegevens
Gegevens over producten die je aanbiedt of verkoopt
Communicatie die je met ons voert
Technische gegevens, zoals IP-adres, browser en apparaat
Gegevens over het gebruik van onze website en cookies

Wanneer je als gebruiker producten aanbiedt, kunnen bepaalde gegevens die noodzakelijk zijn voor de verkoop zichtbaar zijn voor andere gebruikers, zoals je gebruikersnaam en informatie over het aangeboden product.

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens onder andere voor:

Het verwerken en leveren van bestellingen
Het aanmaken en beheren van accounts
Het faciliteren van aankopen tussen gebruikers
Het verwerken van verkopen en veilingen
Het verwerken van betalingen
Het afhandelen van retouren, vragen en klachten
Het voorkomen van fraude en misbruik
Het verbeteren en beveiligen van onze website
Het versturen van belangrijke berichten over bestellingen en accounts
Het versturen van marketingcommunicatie wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat.

4. Verkopen via Pokehandel.nl

Pokehandel.nl biedt gebruikers de mogelijkheid om Pokémon-kaarten en andere toegestane producten aan te bieden.

Om een verkoop mogelijk te maken, kunnen wij bepaalde gegevens verwerken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de verkoop, betaling, verzending en klantenservice.

Gegevens die noodzakelijk zijn voor een transactie kunnen worden gedeeld met de partijen die nodig zijn om de transactie uit te voeren, zoals betaalproviders, verzenddiensten en technische dienstverleners.

5. Betalingen

Voor betalingen maken wij gebruik van externe betaaldienstverleners. Je betaalgegevens worden verwerkt volgens het privacybeleid en de beveiligingsmaatregelen van de betreffende betaaldienstverlener.

Pokehandel.nl slaat niet meer betaalgegevens op dan noodzakelijk is voor het verwerken en administreren van een betaling.

6. Cookies

Pokehandel.nl gebruikt cookies en vergelijkbare technieken.

Cookies kunnen onder andere worden gebruikt om:

De website goed te laten functioneren
Je winkelmandje en voorkeuren te onthouden
Statistieken over het gebruik van de website te verzamelen
De website te verbeteren
Indien toegestaan, relevante marketing te tonen

Voor cookies waarvoor toestemming vereist is, vragen wij vooraf om jouw toestemming.

Je kunt cookies ook via de instellingen van je browser verwijderen of blokkeren. Sommige onderdelen van de website werken dan mogelijk niet optimaal.

7. Delen van gegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, wanneer wij daar wettelijk toe verplicht zijn of wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven.

Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op:

Shopify en technische dienstverleners
Betaalproviders
Verzend- en bezorgdiensten
IT- en hostingdiensten
Boekhoudkundige of administratieve dienstverleners
Analyse- en marketingdiensten
Dienstverleners die nodig zijn voor het functioneren van het platform

Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming van deze gegevens.

8. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht ons verplicht om gegevens langer te bewaren.

Administratieve en financiële gegevens kunnen bijvoorbeeld langer moeten worden bewaard vanwege wettelijke verplichtingen.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongeoorloofde wijzigingen.

Hoewel wij passende beveiligingsmaatregelen nemen, kan geen enkele online omgeving volledige veiligheid garanderen.

10. Jouw privacyrechten

Je hebt, binnen de grenzen van de wettelijke regelgeving, het recht om:

Je persoonsgegevens in te zien
Onjuiste gegevens te laten corrigeren
Je persoonsgegevens te laten verwijderen
Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
De verwerking van je gegevens te laten beperken
Je gegevens te laten overdragen wanneer dit wettelijk van toepassing is
Een eerder gegeven toestemming in te trekken

Je kunt hiervoor contact met ons opnemen via info@pokehandel.nl

Wij kunnen vragen om voldoende informatie om je identiteit te controleren voordat wij een verzoek uitvoeren.

11. Nieuwsbrieven en marketing

Wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief of marketingcommunicatie, gebruiken wij je e-mailadres voor het versturen van deze communicatie.

Je kunt je op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink in een e-mail of door contact met ons op te nemen.

12. Externe websites

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Pokehandel.nl is niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken of inhoud van deze externe websites.

Wij adviseren om het privacybeleid van deze websites te bekijken.

13. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening of wettelijke verplichtingen veranderen.

De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Bovenaan staat wanneer het privacybeleid voor het laatst is bijgewerkt.

14. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop wij met persoonsgegevens omgaan?

Neem dan contact met ons op:

Pokehandel.nl
E-mail: info@pokehandel.nl
KvK: 94341591
Adres: Rijssenseweg 14a Enter

Algemene voorwaarden