Privacybeleid Pokehandel.nl

Laatst bijgewerkt: 31 oktober 2026

Bij Pokehandel.nl vinden wij jouw privacy belangrijk. Wij gaan zorgvuldig om met de persoonsgegevens die je aan ons verstrekt. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze gebruiken en hoe wij hiermee omgaan.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website Pokehandel.nl, onze webshop, het kopen en verkopen van Pokémon-kaarten en producten en het gebruik van onze veiling- en platformfuncties.

1. Wie zijn wij?

Pokehandel.nl is een online platform voor Pokémon-kaarten, Pokémon-producten en collectibles. Via Pokehandel.nl kunnen klanten producten kopen en kunnen gebruikers, wanneer deze functie beschikbaar is, zelf producten aanbieden of deelnemen aan veilingen.

Pokehandel.nl
E-mail: info@pokehandel.nl
KvK: 94341591
Adres: Rijssenseweg 14a, Enter

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wanneer je gebruikmaakt van Pokehandel.nl kunnen wij verschillende persoonsgegevens verwerken, afhankelijk van hoe je onze website gebruikt.

Dit kan onder andere gaan om:

Voor- en achternaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Factuur- en afleveradres
Accountgegevens
Bestelgegevens
Betaal- en transactiegegevens
Gegevens over producten die je aanbiedt
Gegevens over biedingen en veilingen
Communicatie met onze klantenservice
IP-adres en technische gegevens
Gegevens over het gebruik van onze website
Gegevens die via cookies en vergelijkbare technieken worden verzameld

Wij verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren en verbeteren van onze diensten.

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens onder andere om:

Bestellingen te verwerken en te leveren
Betalingen te verwerken
Een account aan te maken en te beheren
Producten en kaarten van gebruikers te kunnen aanbieden
Verkopen tussen gebruikers mogelijk te maken
Veilingen en biedingen te faciliteren
Contact met je op te nemen over bestellingen of transacties
Vragen en klachten te behandelen
Fraude, misbruik en ongeoorloofd gebruik te voorkomen
Onze website en diensten te verbeteren
Onze administratie bij te houden
Nieuwsbrieven en marketing te versturen wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven

Wij gebruiken persoonsgegevens niet voor doeleinden die niet verenigbaar zijn met de doeleinden waarvoor deze gegevens zijn verzameld, tenzij dit wettelijk is toegestaan of je hiervoor toestemming hebt gegeven.

4. Accounts

Voor bepaalde functies van Pokehandel.nl kan het nodig zijn om een account aan te maken.

Bij het aanmaken van een account kunnen wij gegevens zoals je naam, e-mailadres en accountgegevens verwerken.

Je bent zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je inloggegevens en voor het gebruik van jouw account.

5. Verkopen via Pokehandel.nl

Pokehandel.nl kan gebruikers de mogelijkheid bieden om Pokémon-kaarten en andere toegestane producten aan te bieden.

Om een verkoop mogelijk te maken, kunnen gegevens worden verwerkt die noodzakelijk zijn voor de aankoop, betaling, verzending en klantenservice.

Bepaalde informatie over een verkoper of aangeboden product kan zichtbaar zijn voor andere bezoekers. Wij tonen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor het functioneren van het platform.

6. Veilingen

Wanneer je deelneemt aan een veiling, kunnen gegevens over jouw deelname en biedingen worden verwerkt.

Wanneer je een product aanbiedt via een veiling, kunnen gegevens over het aangeboden product, de biedingen, de eindtijd en de verkoop worden opgeslagen om de veiling correct te laten verlopen.

7. Betalingen

Voor het verwerken van betalingen kunnen wij gebruikmaken van externe betaaldienstverleners.

Deze partijen kunnen persoonsgegevens verwerken die noodzakelijk zijn om een betaling uit te voeren en te controleren.

Pokehandel.nl verwerkt en bewaart betaalgegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van betalingen, administratie, klantenservice en wettelijke verplichtingen.

8. Cookies

Pokehandel.nl maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

Cookies kunnen worden gebruikt om:

De website goed te laten functioneren
Je winkelmandje te onthouden
Je voorkeuren te bewaren
Je ingelogd te houden
Statistieken over het gebruik van onze website te verzamelen
De website te verbeteren
Marketing en advertenties te ondersteunen wanneer daarvoor toestemming is gegeven

Je kunt cookies via je browser verwijderen of blokkeren. Het kan hierdoor voorkomen dat bepaalde onderdelen van onze website minder goed functioneren.

Voor cookies waarvoor volgens de wet toestemming nodig is, vragen wij hiervoor toestemming.

9. Derden

Om Pokehandel.nl goed te laten functioneren, kunnen wij gebruikmaken van externe dienstverleners.

Dit kan bijvoorbeeld gaan om:

Shopify
Betaaldienstverleners
Verzenddiensten
Hosting- en IT-dienstverleners
Boekhoudkundige dienstverleners
Analyse- en marketingdiensten
Diensten die nodig zijn voor onze marketplace- en veilingfunctionaliteiten

Deze partijen ontvangen alleen gegevens wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van hun diensten of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

10. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongeoorloofde wijzigingen.

Hoewel wij zorgvuldig omgaan met jouw gegevens, kan geen enkele internetverbinding of online opslag volledig veilig worden gegarandeerd.

11. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.

Sommige gegevens moeten wij vanwege wettelijke verplichtingen langer bewaren, bijvoorbeeld gegevens die onderdeel zijn van onze administratie.

12. Jouw rechten

Je hebt het recht om, binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving:

Je persoonsgegevens in te zien
Onjuiste gegevens te laten aanpassen
Je persoonsgegevens te laten verwijderen
Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
De verwerking van je gegevens te laten beperken
Je gegevens over te laten dragen wanneer dit wettelijk van toepassing is
Een eerder gegeven toestemming in te trekken

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via:

info@pokehandel.nl

Wij kunnen om aanvullende informatie vragen om je identiteit te controleren.

13. Nieuwsbrief en marketing

Wanneer je je hiervoor hebt aangemeld, kunnen wij je per e-mail informeren over bijvoorbeeld nieuwe Pokémon-producten, aanbiedingen, veilingen en andere ontwikkelingen rondom Pokehandel.nl.

Je kunt je op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink onderaan onze marketingmails.

14. Communicatie

Wanneer je contact met ons opneemt via e-mail, een contactformulier of een andere communicatievorm, kunnen wij jouw bericht en de daarbij verstrekte gegevens bewaren.

Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om je vraag, verzoek of klacht te behandelen en onze dienstverlening te verbeteren.

15. Externe websites

Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van derden.

Pokehandel.nl is niet verantwoordelijk voor de manier waarop deze externe partijen met persoonsgegevens omgaan. Wij adviseren om ook het privacybeleid van deze partijen te bekijken.

16. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of wettelijke verplichtingen veranderen.

De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Bovenaan staat aangegeven wanneer het privacybeleid voor het laatst is bijgewerkt.

17. Vragen en contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop Pokehandel.nl met jouw persoonsgegevens omgaat?

Neem dan contact met ons op:

Pokehandel.nl
E-mail: info@pokehandel.nl
KvK: 94341591
Adres: Rijssenseweg 14a, Enter